Boca del Río, Ver.- (AVC/José Juan García) La cadena de tiendas de conveniencia OXXO abrió la primera tienda de inclusiva en el estado de Veracruz, la cual se ubica en la plaza Santa Ana de la ciudad de Boca del Río.
De acuerdo a la cadena, se trata de la segunda tienda inclusiva que abre sus puertas a nivel nacional, ya que la primera apertura se realizó en Toluca, Estado de México, en el 2024.
Al respecto, el responsable de operaciones de OXXO en Veracruz, Ramón Arjona, destacó que la sucursal cuenta con piso podotáctil para personas invidentes, pasillos amplios, agarraderas diferenciadas, puertas corredizas y automáticas, además de que se habilitó con un baño acondicionado.
Arjona agregó que para asegurar el acceso se realizaron habilitaciones para ser operada y visitada por personas con discapacidad motriz, intelectual, múltiple sensorial, visual (baja visión o ceguera) y talla baja, lo cual facilitará el trabajo de colaboradores.
El representante de la cadena de tiendas de conveniencia OXXO resaltó que la sucursal dará empleo a cinco colaboradores, todos con alguna condición de discapacidad, y operará en un horario de siete de la mañana a 10 de la noche.
“Todos (los empleados) tienen una condición, una discapacidad, algunos colaboradores con discapacidad auditiva, otros con discapacidad motriz, un compañero con Asperger (…) Buscamos hacer una tienda diferenciada con varios elementos importantes (…) Es una tienda inclusiva, el gran reto que tenemos que lograr es que veamos a todos nuestros compañeros de una manera muy natural, es un OXXO diferente, adecuado a ciertas necesidades”, añadió.
Ramón Arjona aclaró que no se trata de los primeros colaboradores con una discapacidad que prestan sus servicios en OXXO, ya que se cuenta con dos con antigüedades de siete y 11 años.
Arjona refirió que reclutadores de la cadena se capacitaron en lenguaje de señas con la finalidad de facilitar la comunicación con este sector de la población.
Por último, el responsable de operaciones de OXXO en Veracruz recordó que se implementaron otros mecanismos como códigos QR, WattsApp o en las más de mil tiendas de conveniencias que operan en la entidad para que se comuniquen las personas con una discapacidad interesadas en formar parte de la empresa.



